Unsere Leistungen
Zu unseren Standardleistungen gehören eine fachkundige Beratung zu den gewünschten Produkten, ein Ortstermin für ein Aufmaß, die Angebotserstellung, Klärung von Rückfragen durch unsere Kunden oder deren Beauftragten wie z.B. Architekten oder Ingenieuren, das Bereitstellen von Mustern und technischen jeglicher Art aber auch das Ausarbeiten von Ihnen gewünschter Konzepte.
Weil Standard aber nicht unser Anspruch ist bieten wir auch umfangreiche Mehrwerte wie z.B. Herstellung von Kontakten zu anderen Gewerken, sauberste Arbeit selbst an unsichtbaren oder schwer zugänglichen Stellen (glauben Sie uns das ist keine Selbstverständlichkeit mehr, wenn wir überlegen was wir teilweise auf Baustellen beobachten) und Reparaturen alter Fenster, Tore oder Türen wo andere bereits aufgegeben haben.
Gerade durch unsere Kundennähe können wir individuell auf Sie und Ihre Wünsche eingehen und besuchen Sie gerne mehrfach, um Ihr Wunschkonzept umsetzen zu können. Auch Aufmaßtermin zu „ungewöhnlichen“ Zeiten sind bei uns auf Anfrage möglich. Dies ist besonders wichtig, wenn sich mehrere Gewerke untereinander abstimmen müssen. Es ist nämlich oftmals schwer „alles unter einen Hut“ zu bekommen.
Aber auch nach Abschluss des Auftrags stehen wir für Sie weiterhin für Rückfragen oder Serviceleistungen zur Verfügung. Beispielsweise Einstellarbeiten an den von uns eingebauten Fenstern, Türen oder Toren nach Beendigung der Bauphase.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. deshalb möchten wir Sie rund um unsere Produkte und Leistungen besten Wissens und Gewissen betreuen und mit unseren Fachkenntnissen glänzen. Deshalb ist uns der Kontakt nach der Bauphase auch so wichtig.
Sollte es doch einmal zu Reklamationen oder Schäden kommen sprechen Sie uns bitte direkt an. Wir dokumentieren den Schaden bzw. die Reklamation sofort und kümmern uns in einer angemessenen Frist, um die Behebung.